Preguntas más frecuentes
¿Reponéis los artículos con la indicación "agotado"?
Nuestros productos son unidades limitadas. Por eso, una vez que el producto este agotado, no volverá.
¿Es posible recibir información periódica en mi email con las últimas novedades de PilsFerrer?
Sí, simplemente tienes que suscribirte a la newsletter. Puedes hacerlo en el pie de página. ¡Te esperamos!
¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?
Puedes pedirlo al realizar tu pedido en el apartado de comentarios.
¿Cómo puedo guardar un diseño que me gusta?
Por el momento no tenemos habilitada es a función, pero cuando esté disponible lo haremos saber a través de email. Para estar al tanto de todas las novedades, no olvides suscribirte a nuestra newsletter. Puedes hacerlo en el pie de la página.
No encuentro el tamaño que quiero. ¿Qué puedo hacer?
Si no encuentras el tamaño que quieres puedes ponerte en contacto con nosotros a través de pilsferrer@gmail.com y nos pondremos en contacto lo antes posible.
¿Los artículos incluidos al carrito quedan reservados automáticamente?
Añadir un producto al carrito no asegura que los productos queden reservados. Nuestros productos son limitados y la página web funciona en base a la demanda.
¿Cómo funcionan los diseños personalizados?
Los diseños personalizados: la forma en la que trabajo es que os pido que me mandéis entre 5-10 fotos vuestras ( o de la persona a la que quieres regalar) para poder elegir la que va a funcionar mejor en el collage.
Es importante que las fotos que me mandes sean de alta calidad por si quieres imprimirlo en un tamaño un poquito más grande que una foto para que no se pixele. Siempre está bien me contéis gustos sobre la pareja /persona que sale en el collage (ciudades, música, arte, hobbies…).
Aquí puedes ver algunos ejemplos y los precios. El tamaño más grande que hago es de 60x80 , pero también puedes elegir 50x70, 40x50 y 30x40. Yo os voy mandado bocetos y durante el proceso me vais guiando para llegar a un diseño que os encante.
¿Se puede envolver para regalo?
Sí, solo tienes que poner 'para regalo' en la caja de descripción al hacer tu pedido. Te dejamos una foto con una caja en rojo que indica dónde tienes que pinchar para que se abra la caja de texto.
¿Cómo es el envoltorio de regalo?
Envolvemos nuestros regalos con las telas del diseñador Poydel. Por lo que cada envoltorio es totalmente diferente. Aquí te dejamos un ejemplo:
¿Cómo quedan los cuadros colgados? ¿Dónde puedo ver combinaciones de cuadros?
Puedes ver combinaciones de cuadros y cómo quedan una vez colgados en la sección Pils en casa.
¿Cómo son los marcos?
Existen 3 opciones de marcos: madera, blanco y negro
Existen 3 tamaños de marco que corresponden con la medida de la lámina: 30x40, 40x50, 50x70
Los tamaños 30x40 y 50x70 tienen el frente de vidrio. Sin embargo, de forma general, los marcos 50x70, al ser más grande, tienen la opción de vidrio o metacrilato. Si quieres uno en concreto, ponte en contacto con nosotros vía email: pilsferrer@gmail.com
¿Qué tamaño tienen las láminas enmarcadas?
Las láminas sin enmarcar tienen el tamaño indicado en cada caso: 30x40, 40x50 y 50x70.
Las láminas que vienen enmarcadas son un poco más pequeñas, ya que son los marcos los que se corresponden a esa medida (30x40, 40x50 y 50x70).
Láminas sin enmarcar:
Láminas enmarcadas:
